如果您在工信部投诉时验证码出现错误，您可以尝试以下几种解决方法。
1、重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，有时候会因为网络延迟或其他原因导致验证码延迟或错误。
2、检查输入信息：请检查您输入的投诉信息是否准确无误，包括手机号码、验证码等关键信息，如果有任何输入错误，可能会导致验证码不正确。
3、联系工信部客服：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以联系工信部的客服人员，向他们说明您遇到的问题，并请求他们协助解决，客服人员会要求您提供相关信息以便核实您的身份，并帮助您解决问题。
4、等待一段时间：在某些情况下，验证码错误可能是由于系统繁忙或维护导致的，您可以等待一段时间后再尝试重新获取验证码或提交投诉。
无论采取哪种方法，建议您保持耐心和冷静，不要过于紧张或急躁，确保您的投诉信息真实、准确、完整，以便更好地解决问题。
