银行预留号码收不到验证码可能有以下几种原因造成。
1、手机网络状况不佳或手机存储网络数据的空间不足，导致验证码无法顺利接收，可以尝试切换到更好的网络环境，或清理手机内存空间以接收验证码。
2、手机安装了相关的屏蔽软件或安全软件，这些软件可能屏蔽了验证码的接收，您可以尝试暂时关闭这些软件，然后再次尝试接收验证码。
3、预留的手机号不再使用或已注销，或者手机号码输入错误，导致验证码无法发送到正确的手机上，请确保预留的手机号码准确无误并且正在使用。
4、银行系统发送验证码时出现问题，可以尝试直接联系银行客服进行查询和反馈。
5、短信运营商存在延迟或服务器拥堵等情况，导致验证码无法及时到达用户手机，这种情况通常只是暂时的，稍后再试即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更准确的解决方案。
