银行卡扣短信服务费能否退回，主要取决于扣款的原因和情况。一般来说，如果是因为银行的失误或者系统问题导致的错误收费，通常是可以要求银行退还的。但如果是用户个人原因导致的扣款，比如因个人忘记或其他原因导致的自动扣费，则无法退回。
关于具体的情况和操作方式，可以通过百度搜索引擎查询相关的银行客服电话或官网信息，了解更详细的政策和操作步骤，也可以直接去银行的柜台进行人工咨询和办理，但请注意，不同的银行对于此类情况的规定可能存在差异，建议提前查询清楚再行动。
信息仅供参考，如有更多疑问，建议直接拨打相关银行的客服电话进行询问。
