如果在没有从任何平台上借钱的情况下收到了催收电话，这可能涉及到一些比较复杂的情况。以下是一些可能的解释和建议。
1、个人信息泄露：可能是个人信息被误用或盗用，导致他人使用你的身份去借款，这种情况下，应该立即确认自己的个人信息是否安全，如检查银行账户、信用卡账户等是否有异常。
2、诈骗电话：一些诈骗者可能会冒充催收人员，试图骗取钱财或个人信息，对于这种情况，应保持警惕，不要泄露个人信息，尤其是银行账户、密码等敏感信息，如果确认是诈骗电话，可以报警处理。
3、平台错误操作：有时平台可能存在错误操作，导致误打电话，可以联系相关平台客服，解释情况并确认是否有误。
4、他人冒用身份借款：如果有人使用你的个人信息在某一平台上借款，需要证明自己的清白，可以联系相关平台，提供相关证据来证明自己的身份，并要求平台调查此事。
无论遇到什么情况，应保持冷静，不要慌张，如果确认不是诈骗电话，可以联系相关机构或组织进行咨询和求助，也可以报警处理，寻求警方的帮助来查明真相，最重要的是保护好自己的个人信息，避免信息泄露带来的风险。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询专业人士或相关机构。
